Obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
-
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, společností:
VH - Investments, s. r. o. IČ: 05623235, DIČ: CZ05623235 se sídlem: č.p. 69, Řepov 29301 zapsané u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 267561
kontaktní údaje: email: vh-investments@seznam.cz, telefon: +420 777 600 166 (dále jen „prodávající“).
-
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy vznikající při rezervaci a následném prodeji zboží prostřednictvím internetového katalogu na adrese www.outletnabytekmelnik.cz.
-
Specifický charakter zboží: Kupující bere na vědomí, že prodávající nabízí zboží typu „outlet“ (zboží s poškozeným originálním obalem, bez obalu, vybalené, kontrolované či kompletované). Vzhledem k tomuto charakteru může zboží vykazovat drobné kosmetické vady.
II. Rezervace zboží a vznik kupní smlouvy
-
Veškerá prezentace zboží v internetovém obchodě je informativního charakteru a slouží jako katalog aktuální nabídky.
-
Rezervační systém: Odesláním objednávky kupující nevytváří závaznou kupní smlouvu na dálku, nýbrž nezávaznou rezervaci zboží na dobu 3 pracovních dnů.
-
Vznik kupní smlouvy: Kupní smlouva je uzavřena:
-
a) Při osobním odběru: Okamžikem prohlédnutí, zaplacení a převzetí zboží v provozovně prodávajícího.
-
b) Při rozvozu prodávajícím: Okamžikem výslovného odsouhlasení stavu zboží (např. na základě zaslané fotodokumentace) a následným uhrazením zálohové faktury v plné výši.
-
-
Potvrzení o obdržení rezervace zaslané na e-mail kupujícího je pouze informativní a nepovažuje se za přijetí návrhu na uzavření smlouvy.
III. Ceny a platební podmínky
-
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Cena u zboží v katalogu již zohledňuje jeho outletový charakter a případné kosmetické vady.
-
Kupující může cenu uhradit těmito způsoby:
-
V hotovosti při osobním převzetí v provozovně nebo u pracovníka rozvozu.
-
Okamžitou QR platbou (převodem na účet) na místě při převzetí zboží.
-
Bankovním převodem na základě zálohové faktury (povinné v případě požadavku na rozvoz bez předchozí osobní prohlídky v prodejně).
-
-
Prodávající nepřijímá platební karty.
IV. Dodání zboží a doprava
-
Zboží není zasíláno prostřednictvím externích přepravních společností (kurýrní služby, pošta) z důvodu vysokého rizika poškození zboží bez originálního obalu.
-
Možnosti dodání:
-
Osobní odběr: V prodejním skladě na adrese provozovny.
-
Vlastní rozvoz prodávajícího: Do vzdálenosti 100 km od Mělníka dle platného ceníku dopravy uvedeného na webových stránkách.
-
-
Pokud si kupující přeje rozvoz bez předchozí prohlídky, zašle mu prodávající fotografie konkrétního kusu. Pokud kupující s vyobrazeným stavem nesouhlasí a nebo uplyne lhůta rezervace, rezervace se ruší.
V. Práva z vadného plnění a odstoupení od smlouvy
-
Odstoupení od smlouvy: Právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu vzniká pouze v případě, že smlouva byla uzavřena distančně (potvrzení objednávky přes e-mail/telefon a platba převodem předem). V případě uzavření smlouvy v provozovně po prohlídce zboží toto právo nevzniká. Kupující si je vědom, že zboží může vykazovat drobné kosmetické nedostatky a proto je povinen se seznámit se skutečným stavem jím vybraným zbožím.
-
Odpovědnost za vady:2. Povinnosti z vadného plnění má prodávající nejméně v takovém rozsahu, v jakém trvají povinnosti z vadného plnění výrobce. Kupující je jinak oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
-
Výluky: Ustanovení uvedená v předchozím odstavci obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud vadu sám kupující způsobil. Práva z vadného plnění se nevztahují na vady, pro které byla sjednána nižší cena a se kterými byl kupující seznámen před nákupem.
-
Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů.
-
Podstatné je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala.
-
Reklamace zboží je možná pokud se nejedná o závady díky kterým byla snížena cena zboží z ceny doporučené výrobcem.
VI. Mimosoudní řešení sporů
-
1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
VII. Závěrečná ustanovení
-
Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny.
-
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 14. 4. 2026.
Reklamační formulář ke stažení zde.
